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Pam尼科尔斯

Pam是一名UX设计师,专门从事视频游戏、增强现实、SaaS和web应用程序. 她拥有工业设计硕士学位,曾为ea等知名客户设计项目, 育碧, 梦工厂动画, 拼字游戏, NBA, 和NHL.

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用户体验设计师

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24

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电子艺界
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今天, 数十亿美元的电子游戏产业 包括多于 30亿玩家. 随着行业的发展,游戏变得越来越复杂 人工智能、增强现实和虚拟现实技术在美国,越来越多的游戏工作室将UX专家纳入开发过程.

游戏用户体验设计师 在创造以玩家为中心的体验中扮演着关键角色, 从简化游戏入门到确保UI流程和游戏机制符合逻辑. 作为一名UX设计师 谁做了14年的电子游戏, 我将分享设计师进入这个行业需要什么,以及当你进入这个行业时应该期待什么.

游戏UX设计师的角色和技能

用户体验设计师进入游戏行业的典型职业道路是从工业设计基础开始的. 游戏开发者还青睐拥有设计领域本科或研究生学位的求职者, 尤其是用户体验设计. 然而,你也可以从 从UI美术到UX设计. 不管你的具体路径是什么,你都需要一个 投资组合 展示你的设计和过程的作品.

无论你是否为一家公司工作 独立、中型或大型游戏开发商,你作为UX设计师的角色很大程度上取决于游戏平台: 控制台,手机或PC. 到2022年,美国数字游戏玩家的比例为 162.900万移动用户,其次是97.800万主机用户,94万.200万PC用户. 每个平台都需要不同的设计方法, 您还可以处理几个特定于平台的组件, 比如游戏玩法, UI控件, 和故事情节.

为PC和主机平台设计

大型工作室游戏或 AAA级游戏, 比如《欧博体育app下载》和《欧博体育app下载》, 这些游戏通常是在pc或主机上玩的,它们提供了比手机游戏更复杂的玩法,需要更强大的3D图像. 出于这个原因,AAA级游戏可能需要数百人 多年的工作发展.

游戏用户体验设计师负责各种PC和主机游戏组件, 包括角色设计, 用户界面设计 流和游戏机制. PC和主机游戏设计师合作 一些利益相关者, 从音频制作人到关卡设计师, 以充分利用这些高性能平台的全部功能.

一个吸引人的角色可以改善游戏 身临其境的品质、进程和情感联系. 为了确保玩家能够认同他们的角色,UX设计师创造 角色设置界面 玩家可以选择角色的物理属性, 包括肤色, 头发和眼睛的颜色, 体型, 年龄, 和衣柜. 在制作《欧博体育app下载》时, 我创建了设置屏幕,使用户能够个性化他们的 面具, 从预设的贴花-艺术家制作的图形,你可以选择并应用到你的蒙版-或通过使用图层来创建 定制的面具.

《二人军团:魔鬼的卡特尔, 玩家可以使用预制资产或通过创建不同肤色的自定义面具来个性化他们的面具, 眼睛的颜色, 和更多的.

用户体验设计师还帮助用户导航 游戏UI元素,例如 平视显示器. 有了HUD, 一种与眼睛平齐的透明显示器, 玩家可以了解关键的UI信息,如地图和玩家的生命值,而不会失去对游戏玩法的关注. 带有奖励系统的游戏hud Zwift,一个跑步和骑自行车的虚拟训练游戏,也显示玩家 经验值. 另一个需要处理的UI元素是hit zone, 可以对游戏角色造成伤害或其他影响的区域. 在设计育碧游戏《欧博体育app下载》时, 动作格斗游戏, 我们的团队设计了角色脚下命中区域的外观和感觉,以确保它可以移动,但不会与其他HUD元素或游戏内对象重叠.

《欧博体育app下载》的平视显示器有进度条,可以追踪玩家的生命值. 两个角色对峙,准备战斗,一个打击区域包围了玩家1.
电子游戏UX包含用户界面元素, 比如育碧的动作格斗游戏《欧博体育app下载》中的平视显示器.

此外,用户体验设计师可能会从事AAA级的工作 游戏机制即玩家与游戏之间的互动系统. 要做到这一点,您应该熟悉 制作系统, 为玩家提供创建虚拟物体(如《欧博体育app下载》中的方块或《欧博体育app下载》中的城市)的资源. 当锻造系统融入游戏机制时, 它给玩家一种控制和自主的感觉, 以及制定战略和定制的机会. 例如,在赛车游戏《欧博体育app下载》中,有些玩家会花费大量时间 定制他们的车 所以他们可以 在网上销售; playing the game is secondary for them. UX设计师与游戏设计团队进行头脑风暴会议,以制作锻造系统, 从 线框图.

移动设备设计

In 手机游戏设计在美国,用户体验团队往往规模较小,直接与开发者和游戏设计师合作. 这类游戏的时间安排通常比AAA级游戏更紧凑, 大约三到六个月. 而主机用户体验设计主要发生在游戏玩法之外,专注于菜单和流程, 移动用户体验设计 发生 在界面本身,所以你将有一个更实际的角色在创造游戏.

例如,移动用户体验设计师确保 球员的手势, 比如上下滑动, 是直观的,在游戏过程中显示的信息是足够的,而不是占用太多的屏幕空间. 您还可以设计 欢乐时刻 这在整个游戏中都会出现, 比如当玩家完成一个关卡时出现的五彩纸屑或宝箱. 手机游戏也提供游戏内购买功能, 用户体验设计师创造互动,激励玩家购买额外的生命或武器.

磨练你的AR和VR设计技能

AR和VR游戏市场 正在爆炸, 虚拟现实游戏 预计 成长 到2028年将超过530亿美元. 在这个领域工作的UX设计师决定了玩家如何与虚拟游戏元素进行最佳互动, 比如角色皮肤, 武器, 和物资, 以及它们在3D环境中的位置. 利用这个市场创造的机会, 用户体验设计师必须能够轻松地创造这些3D体验, 与传统2D游戏有何不同.

增强现实的初学者指南,包括映射,跟踪和AR内容的放置.

一个你在传统游戏中找不到的挑战的例子来自我作为UX总监的经验 tagSpace. TagSpace是一个移动应用程序,可以通过 沉浸式AR体验. 用户可以添加视频等交互式数字内容, 文本, audio, 和3D对象到现实世界的位置使用应用程序的创建门户, tagStorm. 这些内容可以用来指导和娱乐与会者. 因为数以百计的 基于“增大化现实”技术的标签 能同时出现在手机屏幕上吗, 我们必须确定如何显示和过滤最相关的信息,以避免让与会者不知所措. 我的团队在户外测试了这款应用,以复制硬件和软件在活动中的使用方式. 然后我们决定用两种方式进行过滤:按目的地类型(如咖啡馆或餐馆)和按距离(用户步行的距离), 只有500m范围内的东西才会显示在屏幕上).

一个在科隆的AR标签的例子, 德国显示天气预报, 体育新闻, 以及附近的地标.
随着增强现实越来越受欢迎, 像AR标签这样的互动体验在现实生活中发挥着至关重要的作用.

还有很多其他的考虑 使用AR和VR. 例如, 你应该知道如何设计多种输入, 因为玩家可以通过摇头来控制AR和VR游戏, 手运动, 或者语音命令. 人体工程学 are also crucial; because virtual games often operate with 身体运动,用户体验设计师应该选择不需要的动作 引起晕车. 你也可能参与到游戏的决策中 触觉反馈. 当玩家的耳机或控制器振动时, 它会向玩家发送一个即时的物理信号,告诉他们发生了什么事, 比如在射击游戏中开火. 最重要的是, 致力于AR和VR游戏的设计师应该专注于给予玩家尽可能多的关于核心游戏玩法动作的反馈.

UX设计师可以解决的游戏挑战

除了拥有完美的游戏UX技能, UX设计师可以通过多种方式为以玩家为中心的开发过程带来价值,并帮助创造积极的用户体验,从而提高用户粘性.

向玩家介绍游戏

用户体验设计师负责保持 用户在游戏中无缝移动 通过创造引人注目的、可重复的学习经历. 这要从建立一个直觉开始 新员工培训教程 这会将用户引入游戏并鼓励他们继续玩下去. 的 最佳入职教程 包括简短、清晰的说明. 他们允许玩家掌握 核心游戏循环 在学习下一关之前, 甚至在他们完成教程行动时奖励他们点数.

吸引人的学习体验对于玩家留存来说至关重要. 我曾经审核过入职流程 Boov流行这是一款益智游戏,玩家在游戏中匹配泡泡,让它们爆开,因为该公司发现玩家在第三关时就退出了. 审核期间, 我们发现第一关和第二关的指示很清楚:玩家将在屏幕上水平或垂直方向拖动手指以连接球. 然而, 第三级需要手指做圆周运动, 因为玩家继续用手指进行水平和垂直运动,当他们无法精通关卡时就放弃游戏,所以需要更好地进行沟通. 通过更新教程指导,玩家留存率提高了80%.

入职流程解释了提升级别所需的圆周运动. 说明书上写着:“为一个大的连锁反应匹配多个动力气泡。.”
入职需要UX设计来引导用户并保持他们的参与. Boov流行的入职流程解释了第三关所需的圆周运动.

推动行业走向更具包容性的设计

三分之二的残疾玩家 在他们的爱好中遇到过限制吗, 例如,难以获得适当的辅助或改编技术以及缺乏可负担性, 2020年一项针对英国玩家的大型调查显示. 而这个行业开始 解决问题 残疾人权益倡导者(例如,Xbox最近创建了一个 副驾驶模式 这允许玩家将某些功能的控制权交给其他玩家。), 这给用户体验设计师留下了提高电子游戏包容性的空间.

不幸的是, 电子游戏并没有全球性的包容性标准, 而用户体验设计师则依赖于审查竞争对手的游戏并进行调整 通用web标准 对游戏有意义的时候. 在我看来, 这是一个持续的过程,从定义关键术语开始, 因为人们可能对游戏的包容性有不同的看法. 例如, 包容性包括通过添加色盲模式,让具有特定视觉障碍的人也能接触到游戏, 或者它可能涉及描绘性别中立角色的游戏.

我们的职业要求我们这样做 提倡 为我们的用户和实践 同理心 在创造产品时. 这里有一些行动 用户体验设计师 如何让游戏更具易用性:

UX设计师也可以为包含不同性别的游戏开发做出贡献, 种族, 身体类型, 和年龄. 女性正在成为游戏世界中越来越重要的一部分 48%的游戏用户 在2022年,但我仍然认为游戏会 放之四海而皆准的方法 而且女性角色的选择也很有限. 当你准备进入游戏领域时,可以考虑通过设计来提高包容性 聊天功能,阻止口头辱骂 或使用 中性的副本 在游戏设置界面. 例如,在包容性角色设计的最前沿便是角色扮演游戏 艾尔登环,它支持角色定制 169种肤色选择骨骼结构滑块,以及将头发添加为灰色的选项.

《欧博体育app下载》的玩家可以用各种各样的特征来塑造和定制他们的化身, 包括169种不同的肤色.

平衡游戏盈利和用户体验

设计一款高质量的游戏需要时间、精力和资源. 用户体验设计师应该理解的概念 投资回报 因为这是决定他们工作成功与否的关键因素. 游戏的ROI可以通过多种方式衡量, 包括利润率, 玩家参与, 以及游戏内购买的转换率. 游戏内置购买便是其中之一 最有效的方法 手机应用开发者通过游戏盈利, 所以设计师应该知道何时以及如何鼓励玩家购买虚拟道具, 例如by 安排项目 从最便宜到最贵.

游戏用户体验设计师也应该熟悉的概念 购买流程即玩家完成应用内购买的步骤. 无缝的购买体验能够鼓励玩家购买道具,而不会因为铺天盖地的销售宣传而疏远他们. 例如, 我喜欢在玩家获得胜利或其他激动人心的事件后立即向他们提供购买额外武器的机会. 然而,, 这种优惠应该出现在游戏中足够远的地方,让玩家能够看到购买的好处. 关键是要知道 何时提示玩家 to 购物 在游戏核心循环中.

乐趣是目标,但核心用户体验价值仍然是关键

电子游戏行业正在迅速适应日益增长的游戏需求 沉浸式用户体验 专注于以玩家为中心的开发过程. 这种转变为用户体验设计师打开了新的领域.

游戏UX设计师的角色因游戏而异, 平台, 和预算, 最终目标保持不变:创造一个用户友好的游戏流程, 直观的,, 最重要的是, 令人愉快的.

了解基本知识

  • UX设计师在游戏中做什么?

    随着游戏产业朝着以玩家为中心的方向发展, 游戏设计很大程度上依赖于UX设计师. 角色的具体情况取决于平台:PC、主机或手机. 不过, 所有游戏UX设计师都专注于叙述, 角色设计, 用户流量, 游戏机制, 和可访问性.

  • UX如何影响游戏?

    UX游戏设计创造可定制的角色, 用户界面元素, 入职工作流程, 游戏机制, AR和VR的沉浸式体验, 购买流程, 以及具有包容性和易用性的游戏元素. 它会影响用户开始和停留在游戏中的所有组件.

  • 如何成为电子游戏的用户体验设计师?

    成为游戏行业的用户体验设计师, 你需要熟悉以玩家为中心的pc流程, 游戏机, 和移动. 这些过程需要UX/UI方面的知识, 用户流程文档, 实施无障碍和包容性的设计原则.

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Pam尼科尔斯

位于 纽卡斯尔,新南威尔士,澳大利亚

成员自 2020年1月21日

作者简介

Pam是一名UX设计师,专门从事视频游戏、增强现实、SaaS和web应用程序. 她拥有工业设计硕士学位,曾为ea等知名客户设计项目, 育碧, 梦工厂动画, 拼字游戏, NBA, 和NHL.

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