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约旦狄维士

Jordan是一位以用户为中心的视觉传达设计师. 她的工作整合了战略、品牌和用户体验.

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拥有强大品牌认知度的公司知道,这是一个来之不易的位置,需要战略, 设计, 持续的关注. 当需要重新考虑的时候, 修改, 重新定义品牌形象, 有一大堆事情要考虑. 品牌重塑战略可能令人望而生畏.

然而, 有很多公司都经历过品牌重塑,并从中吸取了教训. 从别人的智慧中学习(或缺乏)是成功重塑品牌的第一步.

品牌重塑策略

1. 通过研究重新聚焦

品牌重塑项目不是一个害怕承诺的地方. 这是一个寻找每个角落和缝隙的时候,发现是什么让一个品牌与众不同.

Airbnb

Airbnb是一个在线市场,房东可以在这里把自己的房子或房间出租给旅行的客人. 当设计Studio启动品牌重塑项目时,他们已经在进行临时设计 用户研究 同时在他们适合的阁楼里接待Airbnb的客人. 然后,该团队开始了为期一年的沉浸式研究阶段,将他们带到世界各个角落,在那里他们像用户一样体验该品牌.

结合大量的内部访谈和广泛的竞争对手分析, 该团队发现了与该品牌互动的每个人的共同信念和价值观. 这项研究成功地将品牌作为一个归属感社区的焦点, 他们在每个品牌接触点都体现了什么.

2. 从顾客身上寻找灵感

可以说,一个品牌是由赋予它的人组成的. 忠诚的顾客可以真实地指出品牌的伟大之处——这是品牌重塑战略的坚实基础.

卡姆登市场

卡姆登市场(卡姆登市场)是伦敦的一个户外零售场所,有着浓厚的朋克反主流文化历史(艾米·怀恩豪斯(Amy Winehouse)经常光顾该地区)。. 这是一个避开零售目的地常见的严格的企业标识的社区.

耳朵贴着地面, 设计机构“衣衫褴褛的边缘”把所有的东西都放在了“不遵循惯例”的情绪下.“没有静态的标志,而是一系列元素的集合, 比如字体和图像, 它们结合在一起,注入了这个地方的精神. 品牌重塑过程以交付一个工具包结束 品牌 和社区来表达自己-没有品牌的指导方针.

3. 回顾过去,寻找未来

诞生于另一个时代的公司拥有复兴身份的灵感宝库. 一个品牌在唤起怀旧的同时又走向未来,这是一种新鲜的真实性.

合作社

总部设在英国的合作社是世界上历史最悠久、规模最大的合作社之一, 以遍布英国的超市而闻名. 该公司的形象一直在挣扎,直到它向内审视,发现了贯穿其历史的共同点. 原来的公司价值被掸去,以前标志性的三叶草形状被带回了一个新的中心舞台, digital-friendly风格.

消费者的积极反应跨越了几代人和各个地区. 设计Bridge的创意总监, 克洛伊Templeman, 他解释说,成功的公司品牌重塑是“从过去的品牌故事中汲取灵感”, 然后把一个现代的镜头放在上面.”

4. 坚持你的立场

无论一个品牌致力于什么,它都应该具有包容性, 幸福, 或不符合-它的立场应该渗透到整个公司和所有品牌的表达.

Misfit从品牌重塑中获益良多.

Misfit是一款冷压果汁,由因“外形不合常规”而卖不出去的畸形水果和蔬菜制成.该公司并不想简单地重新命名他们的产品,而是想传达一个明确的信息:“食物浪费是个坏消息。, 但是完全可以避免.”

品牌重塑的设计以多种方式传达了这一承诺. 鲜艳的颜色用来传达自信, 古怪的形状在标志中很受欢迎, 摄影突出了这些畸形的农产品. 在一起, 品牌元素表明,食物浪费是不必要的, 创建一个“通过激情培养废物意识”的品牌, 热情, 和幽默.”

5. 将品牌视为一种完整的体验

一个品牌不仅仅是由商标和字体组成的,它是一个公司提供的整体体验. 品牌应该告知每一个接触点,包括产品体验.

《欧博体育app下载》

《欧博体育app下载》是一家以开创性新闻而闻名的英国报纸, 因揭露斯诺登的国安局丑闻而闻名 泄漏. 重新命名最初是为了帮助减少损失, 但内部团队利用这个机会传达了他们的立场, 并将其贯穿于设计的所有元素中.

读者来到《欧博体育app下载》是为了了解真相(在“假新闻”盛行的时期尤其重要)。. 的 视觉元素 都是为了提升他们的产品:新闻. 执行创意总监亚历克斯·布鲁尔解释说:“新设计的核心是可读性……在印刷和在线上有更灵活的页面布局,并加强了摄影新闻和图形的使用。, 我们的新设计很简单, 自信和时尚-在我们所有的平台上为读者提供最好的体验.”

6. 为您未来的公司打造品牌

新品牌不应该代表一家公司已经变成了什么样子,它应该表达出它是什么样子 成为并传达其未来愿景.

Chobani

乔巴尼是美国领先的酸奶生产商,只使用天然成分. 从2005年开始, 该公司因其对工艺的专注而建立了令人尊敬的声誉, 味道, 和营养. 品牌重塑过程被视为一个规划未来的机会.

“我们热衷于让美好事物民主化,帮助加速全民健康.公司的使命是“为更多的人带来更好的食物”,这仍然是该品牌的核心, 但新设计是为他们计划将公司带往何处而设计的. 摄影和插图风格, 排版, 所有的颜色都描绘出一种愉快的形象, 有益健康的, 简单的未来. 品牌元素的建立是为了通过各种渠道进行交流,而不仅仅是在超市的货架上.

重塑品牌策略的禁忌

1. 不要试图成为别人

对公司的未来抱有很高的期望是令人钦佩的, 但品牌重塑绝不能成为掩盖不良企业行为和价值观的帘子.

重塑公司品牌应该是真实的.

通用磨坊是一家全球食品公司,以其盒装早餐食品而闻名,美国人就是靠这些食品长大的. 但随着大多数大型企业集团试图在一个以客户为导向、宣扬公司价值观和真实性的市场中找到自己的位置, 他们有很多东西要证明,也有很多东西要失去.

当通用磨坊更新他们的品牌时, 他们搭上了品牌的顺风车,扩大了品牌的影响力, 长寿, 信任是他们公司的支柱. 但是,简单地在商标上加上一个心形图案,却让消费者看到了一个虚假的面具,这是对公司的歪曲. 我们很难忽视超级实体通过大规模生产食品获得的控制权和利润——很难用小小的红心来赎回.

2. 不要失去你的身份

设计潮流瞬息万变,公司不应该盲目跟风. 品牌应该首先了解他们的差异化和身份最真实的是什么.

纯果乐

纯果乐是百事可乐旗下的果汁生产商,最著名的产品是盒装橙汁. 的 品牌 通过在每个容器上出现的橙色中插入红白条纹吸管而建立了识别.

当纯果乐经历了重塑品牌的步骤,并推出了一个新的包装设计, 该团队去掉了标志性的符号,简化了外观中的一切, 就像竞争对手一直在做的那样. 他们一下子失去了所有的品牌认知度,销售额急剧下降到20%. 最初的设计很快就恢复了,但这一失误将被载入品牌历史.

3. 不要让概念过于复杂

重塑品牌的过程可能需要数月时间, 但最终的概念应该足够简单,在30秒内解释清楚. 过于复杂的漫谈很容易被嘲笑.

百事可乐

百事可乐, 美国最受欢迎碳酸饮料之战的有力竞争者, 有着悠久的品牌重塑历史和 标志的变化. 任何一家市值数十亿美元的公司都不会对品牌重塑过程掉以轻心, 但也有走得太远的风险.

百事, 这些知识分子构想了百事可乐的“惊险”品牌战略, 从科学和设计中汲取灵感,让人想起达芬奇的大量画作. 该团队将新标志与蒙娜丽莎的面部比例联系起来, 美学几何, 地球的引力, 磁场, 周长振荡. 汽水饮用者和品牌专家的困惑和强烈抗议进一步加剧了100万美元的科学谬论的价格标签.

4. 不要一下子改变一切

一个品牌是由许多接触点组成的,这些接触点在消费者的心目中加强了公司的形象. 但当品牌重塑颠覆了太多这些接触点时,它可能会让人迷失方向.

慧俪轻体(Weight Watchers)在品牌重塑方案中做了太多改变.

慧俪轻体是一家有着悠久历史的全球性减肥公司. 但随着社会话语在一定程度上抛弃数字 健康措施在美国,公司决定将重心转移. 这样做的时候, 慧俪轻体将其名称缩短为WW, 它代表着健康的工作(或者是健康的胜利??), 用一个鲜为人知的辅助标志取代了主标志, 并且更新了视觉语言. 他们的意图是正确的,但执行起来却让顾客感到迷茫.

为了解释新名称,该公司在推特上写道:“慧俪轻体现在是WW. 我们有一个使命:在现实生活中激发每个人的健康习惯. 我们将永远是全球减肥的领导者. 现在,我们正在成为全球健康领域的合作伙伴.“作为一个品牌,与消费者在一个深刻的 个人的和情感的 旅程,一种熟悉感和一致性会走很长的路.

5. 不要在黑暗中设计

重塑品牌理念——尤其是当它涉及到一个标志时——需要时间和几轮的修改. 如果没有外部人士的知识和观点,一个品牌可能会变得非常肤浅.

雅虎过于关注微小的logo细节.

雅虎与谷歌是同一市场的网络服务提供商. 当玛丽莎·梅耶尔成为首席执行官时, 她发起了品牌重塑,并立即全身心投入其中. “我卷起袖子,和我们的标志设计团队一起投入到设计的战壕中……我们花了周六和周日的大部分时间从头到尾设计这个标志, 我们对每一分钟的细节都很感兴趣.”

经验丰富的设计师 了解从设计中抽身出来的价值,以便用全新的眼光看待它. 同样重要的是那些没有参与其中的人的新观点. 在设计游戏时,很容易产生狭隘的想法 新标识. 在某一时刻, 设计团队必须从微小的细节出发,评估标志在市场中如何代表品牌.

6. 不要忽视发布

品牌渴望与消费者建立情感上的联系. 品牌重塑应该以一种承认并尊重这种关系的方式进行.

Gap没有品牌重塑实施计划.

如果不提到2010年的“Gapgate”,这个榜单就不完整. 全球服装公司Gap在公布其新标识时犯了一个巨大的判断错误. 对logo实际设计的批评是冗长而残酷的, 但它掩盖了这一变化的随意执行方式. 没有任何警告, 这个有24年历史的标志消失了,取而代之的是一个相对通用的新版本.

Gap的忠实粉丝猝不及防,品牌爱好者也感到困惑. 没有理由, 没有对未来愿景的宣传, 没有对帮助建立Gap的强大品牌的认可. 这引起了轩然大波(部分原因是这种看似随意的设计风格),该公司在几天内就恢复了他们信任的标志.

品牌重塑战略的重要性

重塑品牌战略应该是一项基于研究、反省和仔细规划的努力. 这个过程不应该过于匆忙,也不应该降低优先级, 在发射的整个过程中都要小心翼翼. 通过花时间去发现是什么让一个品牌受欢迎, 重塑品牌可以利用公司的最佳特征,并磨练品牌 与消费者建立更深层次的联系.

很明显,成功属于那些了解自己是谁的公司, 他们想成为什么样的人, 以及如何重视那些对品牌忠诚的人.

了解基本知识

  • 如何成功地重塑一个公司的品牌?

    了解如何重塑公司品牌需要大量的研究、策略和自省. 考虑因素包括:在客户中寻找灵感, 坚持你的立场, 为您未来的公司打造品牌, 不要试图成为别人. 向已经经历过品牌重塑过程的公司学习.

  • 重塑品牌需要多长时间?

    品牌重塑过程所花费的时间将取决于大小, 历史, 以及公司的愿景. 但品牌重塑项目不是一个害怕承诺的地方. 这是一个寻找每个角落和缝隙的时候,发现是什么让一个品牌与众不同.

  • 什么是品牌振兴?

    品牌振兴有助于一个成熟的公司,现在正在下降的增长. 实施品牌重塑策略,以重新建立消费者眼中的品牌, 扩大产品范围, 或者拓展新市场. 《欧博体育app下载》(《欧博体育app下载》)、合作社(合作社)和百事可乐(百事可乐)等公司重振了它们停滞不前的品牌.

  • 为什么品牌如此重要?

    品牌代表着一个公司的价值观和愿景. 这是一种能让消费者产生情感共鸣的信念表达. 品牌在消费者和公司之间建立起忠诚的关系. 当一家成熟的公司与消费者脱节时, 品牌重塑战略已付诸实施.

  • 为什么公司要改变他们的标志?

    标志是品牌的一部分,代表着公司的愿景. 品牌重塑过程, 包括重新设计徽标, 能否帮助消费者改变对公司的看法. 这可以影响利润和增长,因为它可以更好地将公司的价值观与消费者的价值观结合起来.

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